국내공항 최초 ‘국제공항 프리미엄컨시어지서비스’ 도입
제주 지역관광 및 MICE 산업 질적 성장 주도 기대
㈜프리미엄패스인터내셔널(대표 김응수)은 12월 1일부터 제주공항 1층에 프리미엄 컨시어지센터 운영으로 MICE 및 관광객들에 대한 편안하고 품격 있는 프리미엄 컨시어지 서비스를 도입, 운영을 시작했다.
이번에 도입·운영하는 제주공항 프리미엄 컨시어지 서비스는 제주를 찾는 MICE 참가자 및 관광객, 교통약자까지 다양한 관광 정보와 고객 니즈에 맞는 맞춤형 편의 서비스를 제공함은 물론, 제주 안전관광을 위해 안심보험 & 케어서비스인 제주형 ‘이지트래블케어’ 서비스를 도입했다.
글로벌 컨시어지 서비스 전문기업이면서 서비스 운영 업체인 ㈜프리미엄패스인터내셔널은 인천공항 터미널1, 터미널2, 서울 명동, 송도컨벤시아 등 교통 및 관광 주요 거점에 컨시어지센터를 운영하고 있으며, 이번 제주공항 프리미엄 컨시어지 서비스 도입·운영으로 인천공항 및 서울을 비롯한 수도권 지역에서부터 김포공항, 제주공항까지 이어지는 연계 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
㈜프리미엄패스인터내셔널은 전 세계 300여 개 공항과 제휴해 공항 VIP서비스 제공 및 500여 개 도시에서의 글로벌 리무진 서비스 제공기업으로 제주공항과 전 세계를 연계하는 글로벌 프리미엄 서비스를 선보일 것으로 기대된다.
제주공항 프리미엄 컨시어지 서비스는 MICE 행사 지원 및 편안하고 품격있는 맞춤형 케어서비스 제공을 위한 국제선 1층 제주공항 ‘프리미엄 컨시어지데스크’ 운영을 비롯한 입출국 지원 및 에스코트·수하물케어 등 1:1 케어 서비스인 ‘공항 VIP케어 서비스’, 성공적인 비즈니스를 위한 ‘바이어 영접&영송 서비스’, 수하물 벨트에서 차량 탑승 지원까지 이어지는 ‘프리미엄 포터서비스’, 부모님 및 어린이동반 관광객 등 ‘교통약자를 위한 맞춤형 케어서비스’, 수송 경험이 풍부한 전문 의전 드라이버가 보장하는 안전하고 편안한 ‘프리미엄 리무진 의전서비스’, 고객 만족을 최우선으로 하는 ‘맞춤형 프리미엄 투어’까지 고품격 관광 & MICE 지원서비스를 제공한다.
특히 제주를 방문하는 비즈니스 관광객 및 MICE 참가자, 럭셔리관광객, 의료관광객, 부모님 및 어린이동반 교통약자 등에게 전담 에스코트 서비스 및 동행 케어서비스를 제공하고 전 세계 도시와 제주공항, 국내 타 도시와 제주 간 이동 지원, 통역 및 가이드, 비상 상황까지 종합 지원할 수 있어 내·외국인 VIP 및 시니어 고객에게 다양한 서비스와 니즈에 충족한 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공할 것으로 기대된다.
㈜프리미엄패스인터내셔널은 글로벌 관광 & MICE 융·복합서비스 전문기업으로 MICE 유치·기획·운영, 관광 컨텐츠 개발 및 기획, K-컬처 특화 상품 개발 운영, 의료관광, 블레저관광, 교육관광, 산업관광 등 K-컨텐츠를 활용하여 방한 관광객 유치 극대화 및 K-관광산업의 질적 성장을 주도하고 있는 기업으로 최근에는 글로벌 네트워크를 구축하여 글로벌 컨시어지 서비스를 관광산업과 연계하여 특화 사업화하고 있다.
㈜프리미엄패스인터내셔널의 김응수 대표이사는 “이번 제주공항 컨시어지 서비스 도입으로 국제공항의 새로운 컨버전스의 성공을 만들어내고, 제주를 방문하는 비즈니스 관광객 및 MICE 참가자, 럭셔리관광객, 의료관광객, 부모님 및 어린이동반 교통약자 등에게 전담 에스코트 서비스 및 동행 케어서비스를 제공하고 전세계 도시와 제주공항, 국내 타 도시와 제주공항 간 이동 지원, 통역 및 가이드, 비상 상황까지 종합 지원할 수 있어 내·외국인 VIP 및 시니어 고객에게 다양한 서비스와 니즈에 충족한 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공하겠다고 함은 물론, 국제회의 및 기업회의에 참가하는 비즈니스 출장객들과 럭셔리관광객 들에 대한 보다 편하고 품격있는 공항 프리미엄서비스를 제공함으로써 관광산업의 질적 성장을 주도할 것”이라고 포부를 밝혔다.
저작권자 © 한국관광신문 무단전재 및 재배포 금지