2024년 04월 19일

온라인 종합여행사이자 트래블 테크 기업 타이드스퀘어가 IATA(국제항공운송협회)의 ARM index- system provider for sellers(이하 ARM index)로 인증 변경을 완료하고, ARM index 국내 최초 기술을 바탕으로 하반기 현황 및 계획을 발표했다.  
 
ARM Index는 IATA 주도하에 개발된 항공권 예약, 발권, 취소를 위한 차세대 항공 플랫폼인NDC(New Distribution Capability)의 새로운 이름으로, 2021년 11월부터 명칭이 변경되었다.

타이드스퀘어는 이미 2018년에 NDC Capable Level 3(2018년 기준 최고 등급/전 세계 7개사 인증), 2019년에 ‘NDC Aggregator Level 4’(2019년 기준 최고 등급/전 세계 13번째) 인증을 모두 획득한 국내 최초 기업답게, 빠르게 변경을 완료하고 새 이름과 함께 적극적인 행보를 보이고 있다.   

타이드스퀘어는 기술력을 바탕으로 자사 여행 플랫폼인 투어비스에 2019년 국내 최초로 ARM Index (구 NDC)를 연동하였다.
루프트한자독일항공(LH), 싱가포르항공(SQ), 진에어(LJ) 연동을 시작으로 에미레이트항공(EK)과 아메리칸항공(AA) 등 총 16개의 항공사와 ARM Index 연동을 맺었으며, 이는 2022년 상반기 기준으로 국내 최다 연동이다.

또한, 꾸준히 국내/해외 항공사를 추가하면서 소비자 혜택 및 편의 서비스를 확장하고 있다.
ARM Index를 적용한 OTA(온라인 종합 행사)에서는 항공사와 직접 연동한 효율적인 요금을 볼 수 있는 것은 물론 소비자가 직접 발권과 취소, 좌석 지정, 수화물 추가, 기내식 선택, Wi-Fi, 기내 엔터테인먼트 구매 등의 부가서비스를 선택할 수 있어 소비자 편의성이 강화된다.
예를 들어 투어비스에서 미국 산타바바라로 떠날 때 아메리칸항공(AA)의 직접 연동 요금 이용 시 최저 595,200원으로 GDS 대비 최대 20% 할인 된 가격에 이용할 수 있으며, (2023년 1월 편도 기준) 좌석 유형과 추가 요금도 미리 보고 선택할 수 있다는 말이다.
  
타이드스퀘어 윤민 CEO는 “ARM Index 적용 시 혜택과 편의성이 뛰어나 국내외 OTA와 항공사의관심이 계속 높아지고 있다. 타이드스퀘어는 ARM Index 기술 개발과 해당 플랫폼을 구축/운영할 수 있는 Aggregator 자격을 일찍부터 보유하여 기술적 우위에 있으며, 코로나19로 여행 서비스가 주춤한 시점에도 꾸준한 연동은 물론 Aggregator 사업을 적극적으로 추진하면서 내실을 다져왔다. 이번 인증서 변경을 기점으로 국내/해외 파트너와 제휴를 한층 더 다각화하여 트래블 테크 기업으로 경쟁력을 강화할 계획”이라고 밝혔다. 

타이드스퀘어 (www.tidesquare.com)
프리미엄 브랜드 ‘현대카드 PRIVIA 여행’을 운영하며 특화된 상품 제공으로 차별화된 영역을 구축하고, 2017년 SK투어비스를 인수하여 OTA 및 비즈니스여행 관리 영역에서 시장 점유율을 확대하였다.
2021년에는 대한항공과 마일리지 적립 제휴 및 카카오모빌리티와 손잡고 항공권 검색/예매/발권이 가능한 카카오 T 항공을 론칭하여 여행 서비스를 다각도로 강화했으며, 국내에서 유일하게 정부 주관 <대한민국 숙박대전><국내여행 할인지원사업>을 동시에 진행하며 국가대표 여행플랫폼으로 입지를 다졌다. 

또한 설립 7년 만에 국내 종합여행사 5위권(BSP 기준)에 진입하며 빠르게 성장하는 것은 물론, 국내 최초 ‘NDC Capable Level 3’ & ‘NDC Aggregator Level 4’ 인증을 획득하며 독보적인 트래블 테크(Travel tech) 기업으로 자리매김하고 있다.